Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2025
Kebijakan Privasi Bertravel Guide
Bertravel Guide adalah penyedia layanan private tour dan travel internasional yang berbasis di Pekanbaru, Riau, Indonesia, dan beroperasi secara resmi di bawah naungan PT Bertravel Media Internasional. Kami menghormati dan melindungi privasi setiap pengguna layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama lengkap
- Nomor telepon dan alamat email
- Data identitas perjalanan (paspor/KTP jika diperlukan)
- Informasi pemesanan paket wisata dan perjalanan
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pemesanan dan layanan perjalanan
- Menyediakan paket wisata ke Malaysia, Singapura, dan Thailand
- Memberikan informasi, konfirmasi, dan layanan pelanggan
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
3. Perlindungan Data
Bertravel Guide menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar dan sesuai standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
4. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan kepada mitra terkait (maskapai, hotel, atau penyedia jasa) semata-mata untuk keperluan perjalanan Anda.
5. Persetujuan Pengguna
Dengan menggunakan situs dan layanan Bertravel Guide, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
6. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi atau layanan kami, silakan hubungi Bertravel Guide melalui kontak resmi yang tersedia di website.